Service Node Configuration Tool

Por favor, ¿alguien podría decirme qué causa este error? Error Hubo un error al recuperar el paquete de https://localhost:9450/: El controlador del concentrador respondió con el código InternalServerError y el motivo Error interno del servidor, cuando intento configurar un nodo de servicio para el motor de informes.

Estoy usando zenon 11 en una máquina virtual.