Alarme verschwinden in der Alarmmeldeliste
Hallo zusammen,
wir haben folgendes Problem, bei dem wir Unterstützung benötigen.
Wenn wir die Zenon Runtime nach mehreren Tagen schließen gehen die Alarme seit dem letzten Start der Runtime verloren. Auch pber die historischen Daten sind die Alarme nicht mehr abrufbar. So sind beispielhaft vor kurzem die Alarme vom 23.10 - 14.11.2017 verloren gegangen. Starten wir die Zenon Runtime tageweise neu, gehen die Alarme nicht verloren. Dieses verhalten können wir nicht nachvollziehen, benötigen aber auf jeden Fall eine Lösung.
Folgende Einstellungen für die Datenspeicherung wurden getroffen:
Größe des Ringpuffers: 2000
Ringpuffer bei Wertänderung speichern: aktiv
Ringpuffer VErwaltung: First in First Out
AML-Daten speichern: Default
Weiterhin haben wir eine ZEitfunktion, die alle 15 Minuten ausgeführt wird und die AML- und CEL-Daten im Ringpuffer speichert aber auch dies hat keinen positiven Einfluss auf das Verhalten genommen.
Speicherplatz ist ausreichend verfügbar.
Vielleicht findet sich ja jemand, der schon mal ein ähnliches Problem hatte bzw. einen Lösungsvorschlag hat.
Vielen Dnak schon mal im vorweg
Mit freundlichen GRüßen
This is a migrated post! Originally posted on 16.11.2017 by user and12121. Please be aware that information can be outdated.
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